Politika zasebnosti

Tudi mi ne maramo neželene pošte!!!
L'ADRIA COSMETICS d.o.o se zavezuje, da bo varovala zasebnost vseh naših kupcev.

S to izjavo se zavezujemo, da bomo varovali zasebnost uporabnikov, kupcev in obiskovalcev naše spletne strani ter varnost osebnih podatkov, ki nam jih posredujejo prek spletne strani.

To obvestilo opisuje vrste informacij, ki jih lahko zbiramo od vas ob obisku naše spletne strani, ter pojasnjuje, kako te podatke uporabljamo in katere ukrepe izvajamo za njihovo zaščito. Obvestilo prav tako opisuje možnosti, ki jih imate v zvezi z zbiranjem in uporabo svojih podatkov ob obisku naše spletne strani.

KATERE INFORMACIJE ZBIRAMO O VAS IN KAKO JIH UPORABLJAMO?

Na splošno lahko našo spletno stran obiščete, ne da bi razkrili osebne podatke o sebi. Ob obisku te spletne strani ne zbiramo vaših osebnih podatkov (kot so ime in kontaktni podatki), razen če jih prostovoljno posredujete prek enega od razpoložljivih obrazcev za določen namen (kontaktni obrazec, registracijski obrazec, obrazec za nakup, obrazec za prijavo na e-novice) in s tem podate soglasje za zbiranje in uporabo svojih osebnih podatkov za navedene namene.

Vsi osebni podatki se uporabljajo izključno za namene, za katere so bili zbrani in za katere je bilo dano soglasje. Soglasje za obdelavo osebnih podatkov lahko podajo osebe, stare 16 let ali več, za osebe, mlajše od 16 let, pa lahko soglasje poda starš ali skrbnik. Nakupe lahko opravljajo izključno osebe, stare 16 let ali več.

Zbranih podatkov na noben način ne bomo posredovali nepooblaščenim tretjim osebam, razen v primerih, ki jih določa zakon.

Vsi podatki se izbrišejo po prenehanju namena, za katerega so bili zbrani, oziroma ob prenehanju pogodbenega razmerja, najpozneje pa po izteku vseh zakonskih obveznosti, povezanih s hrambo osebnih podatkov.

V nadaljevanju navajamo dodatne okoliščine, v katerih bomo vaše podatke posredovali pooblaščenim tretjim osebam, ter dodatne namene, za katere uporabljamo vaše podatke:

POSREDOVANJE INFORMACIJ DRUŽBI GOOGLE INC.

Google zbira informacije prek naše uporabe storitve Google Analytics na naši spletni strani. Google te informacije, vključno z IP-naslovi in podatki iz piškotkov, uporablja za več namenov, kot je izboljševanje našega poslovanja na podlagi povratnih informacij.

Informacije se z Googlom delijo na anonimen način. Če želite izvedeti več o tem, katere informacije Google zbira, kako jih uporablja in kako lahko nadzorujete informacije, posredovane Googlu, si oglejte stran partnerjev z Googlovimi pravili zasebnosti.

Iz storitve Google Analytics se lahko odjavite z namestitvijo naslednjega dodatka za brskalnik: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

FACEBOOK PIXEL / SLEDENJE KONVERZIJ

Z vašim soglasjem naše spletne strani uporabljajo Facebookov sledilni piksel za spremljanje konverzij. Na ta način lahko spremljamo vaše gibanje, ko kliknete na Facebookov oglas, ter merimo učinkovitost Facebookovih oglasov za potrebe statistike in tržnih raziskav.

Podatki, ki jih zbiramo, so v celoti anonimni. Kljub temu Facebook zbrane podatke shranjuje in obdeluje (v skladu z njihovo politiko uporabe podatkov, ki jo lahko najdete na naslednji povezavi: https://www.facebook.com/about/privacy/ ).

Sledenje konverzijam Facebooka omogoča Facebooku in njegovim partnerjem, da vam prikazujejo oglase na Facebooku in zunaj njega. V ta namen se bo na vašem računalniku shranil piškotek. (Če želite preklicati svoje soglasje, obiščite povezavo: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ )

RAČUNOVODSTVO

Podatke delimo z našimi računovodji za davčne namene. Na primer, z njimi delimo račune, ki jih izdajamo in prejemamo, z namenom priprave davčnih obračunov in zaključnih računov ob koncu leta.

VRSTE OSEBNIH PODATKOV, KI SE OBDELUJEJO

Osebni podatki, ki se zbirajo na podlagi kontaktnega obrazca, so: ime in priimek ter e-poštni naslov, dodatno pa, če so navedeni: naslov, kraj in poštna številka, telefonska številka, podjetje.

Osebni podatki, ki se zbirajo na podlagi vaše prijave na e-novice, so: e-poštni naslov.

Osebni podatki, ki se zbirajo na podlagi registracijskega obrazca in obrazca za nakup, so: država, ime in priimek, naziv podjetja, e-poštni naslov, naslov (stanovanje, nadstropje ipd.), kraj in poštna številka ter telefonska številka.

INFORMACIJE, KI SE SAMODEJNO ZBIRAJO NA NAŠI SPLETNI STRANI

Samodejno zbiramo informacije v dnevniških (log) datotekah strežnika, kot so vaš IP-naslov, vrsta brskalnika, strani za preusmeritev/izhod ter operacijski sistem.

Te informacije uporabljamo za upravljanje naše spletne strani in tehničnih rešitev, za razumevanje, kako se obiskovalci gibljejo po naši spletni strani in storitvah, ter za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje pri uporabi naših spletnih strani in storitev.

PRAVICE POSAMEZNIKA:

Zagotavljamo pogoje, da lahko sami odločate o obdelavi svojih osebnih podatkov. Predvsem vam omogočamo naslednje pravice:

PRAVICA DO DOSTOPA DO PODATKOV

Imate pravico izvedeti, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in v primeru, da jih obdelujemo, pridobiti vpogled vanje. Če obdelujemo večjo količino podatkov, vas lahko zaprosimo, da svojo zahtevo natančneje opredelite, na primer z navedbo številke naročila ali drugih konkretnih podatkov, na katere se zahteva nanaša.

PRAVICA DO POPRAVKA

Če ugotovite, da o vas obdelujemo netočne ali nepopolne osebne podatke ali jih želite spremeniti, imate pravico zahtevati njihov popravek oziroma dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.

Da bi zagotovili, da o vas vedno obdelujemo zgolj točne in pravočasne osebne podatke, vas prosimo, da nas o vseh spremembah nemudoma obvestite.

PRAVICA DO IZBRISA (»PRAVICA DO POZABE«)

Izbris osebnih podatkov lahko zahtevate na primer, če ste preklicali svoje soglasje za obdelavo določenih podatkov, če se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito ali če podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani oziroma kako drugače obdelani.

Prosimo pa, da upoštevate, da podatkov ne bomo mogli izbrisati, kadar so ti potrebni za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, pogodbenih obveznosti ali drugih pravnih podlag v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov.

PRAVICA DO OMEJITVE OBDELAVE

Imate pravico zahtevati omejitev obdelave svojih osebnih podatkov, na primer v primeru, ko ste vložili ugovor zoper obdelavo podatkov, dvomite o točnosti obdelovanih osebnih podatkov ali v zakonitost njihove obdelave, vendar ne želite, da se ti podatki izbrišejo, ali pa jih še vedno potrebujete za uveljavljanje pravnih zahtevkov.

PRAVICA DO PRENOSLJIVOSTI PODATKOV

Če obdelava temelji na vašem soglasju ali se izvaja za namen izvajanja pogodbe, sklenjene z vami, in se hkrati izvaja z avtomatiziranimi sredstvi, imate pravico prejeti svoje osebne podatke, ki ste nam jih posredovali.

Na vašo zahtevo bomo vaše osebne podatke, če bo to tehnično izvedljivo, neposredno prenesli k drugemu upravljavcu osebnih podatkov.

PRAVICA DO UGOVORA

Glede na svojo posebno situacijo imate kadar koli pravico vložiti ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, zaradi česar bomo njihovo obdelavo omejili.

Navedene osebne podatke bomo tudi izbrisali in jih prenehali obdelovati, razen če dokažemo, da za obdelavo obstajajo utemeljeni in zakoniti razlogi za njihovo nadaljnjo hrambo.

Poleg tega imate kadar koli pravico ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov za namene neposrednega trženja.

Po vložitvi ugovora se vaši osebni podatki za navedeni namen ne bodo več obdelovali.

PRAVICA DO PRITOŽBE PRI NADZORNEM ORGANU

Če menite, da je obdelava vaših osebnih podatkov v nasprotju s Splošno uredbo o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

Za območje Republike Hrvaške je pristojni nadzorni organ Agencija za zaštitu osobnih podataka, s sedežem na naslovu: Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb, Hrvaška, splet: http://azop.hr/ , telefon: +385 1 4609 000.

PRAVICA DO PREKLICA SOGLASJA

Če obdelava vaših osebnih podatkov temelji na vašem soglasju, ga imate pravico kadar koli preklicati brez kakršnih koli posledic.

V elektronski obliki na e-poštni naslov: info@ladria.eu
Po pošti na naslov L'ADRIA COSMETICS doo, Perjavica 28, 10090 Zagreb

Opomba – ob vložitvi zahteve je potrebna identifikacija vlagatelja. Razlog za to je zaščita vas kot imetnika osebnih podatkov

VARNOST VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Zavezani smo k izvajanju ustreznih tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim ali nezakonitim ravnanjem ter pred nenamerno izgubo, uničenjem ali poškodbo.

Ob posredovanju vaših osebnih podatkov prek naše spletne strani se ti podatki po internetu prenašajo varno z uporabo zelo kakovostnega šifriranja ter se shranjujejo na naših varnih strežnikih, ki so v EU.

Skrbimo za varnost otrok in menimo, da mladoletne osebe ne morejo samostojno sprejemati odločitev o uporabi naših izdelkov. Starše spodbujamo, da odločitve sprejemajo v njihovem imenu.

S tem, ko osebam, mlajšim od 16 let, ne omogočamo naročanja, ščitimo mladoletnike pred nepooblaščeno uporabo storitev informacijske družbe.

REŠEVANJE NESPORAZUMOV ALI DODATNA VPRAŠANJA:

Za reševanje morebitnih nesporazumov ali za dodatna vprašanja vas prosimo, da uporabite telefonsko številko +385 1 5510 645 ali e-poštni naslov info@ladria.eu .

KONTAKT:

Za vsa dodatna vprašanja lahko stopite v stik z nami:

L'ADRIA COSMETICS d.o.o.
Perjavica 28,
10090 Zagreb
Hrvaška

Telefon: +385 1 5510 645

E-pošta: info@ladria.eu